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Convertidor.mx

Política de Privacidade

No Convertidor.mx, a gente valoriza sua privacidade e se compromete a proteger as informações que você compartilha conosco enquanto usa nossas ferramentas de conversão online. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Última atualização: 1º de abril de 2025.

A gente coleta o mínimo de informação necessária pra garantir que nossas ferramentas de conversão funcionem direitinho. Isso pode incluir:

  • Arquivos multimídia que você faz upload (como vídeos, imagens ou PDFs) para processá-los.
  • Dados técnicos como seu endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional para análises e melhoria do serviço.
  • Informações fornecidas voluntariamente, como seu e-mail se você nos contatar através do convertidor.mx@gmail.com.

A gente usa seus dados exclusivamente pra te dar o melhor serviço possível. Isso inclui:

  • Processar e converter os arquivos que você faz upload para os formatos solicitados.
  • Analisar o uso do site pra melhorar nossas ferramentas e experiência do usuário.
  • Responder suas dúvidas ou pedidos enviados por e-mail.
A gente não armazena seus arquivos depois da conversão. Eles são deletados dos nossos servidores imediatamente após o processamento pra proteger sua privacidade.

A gente não vende nem compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nestas situações:

  • Se for exigido por lei ou para cumprir processos legais.
  • Com provedores de serviços técnicos (como hospedagem na nuvem) que nos ajudam a operar o site, sob rígidos acordos de confidencialidade.

A gente implementa medidas de segurança padrão da indústria pra proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Porém, nenhum sistema é completamente à prova de falhas, e recomendamos ter cuidado ao fazer upload de arquivos sensíveis.

💡 Dica: Se você tem dúvidas sobre a segurança de um arquivo, considere verificá-lo antes de fazer upload em qualquer plataforma online, incluindo a nossa.

Você tem o direito de entender como suas informações são usadas. Se quiser mais detalhes ou tiver dúvidas, entre em contato conosco em convertidor.mx@gmail.com. A gente não coleta dados pessoais identificáveis a menos que você nos forneça diretamente, então não há "perfis de usuário" para deletar.

A gente pode atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente pra refletir mudanças em nossas práticas ou na lei. Te avisaremos sobre mudanças importantes através do nosso site.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos escrever em convertidor.mx@gmail.com. Estamos aqui pra ajudar!